客戶姓名：劉新建

愛威電子科技有限公司簡介
愛威電子是一個為省內(nèi)文藝團體,娛樂市場，大專院校提供設(shè)計;安裝，調(diào)試專業(yè)演出器材的公司，為了市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，又成立愛威電子科技
愛威電子是一家專業(yè)從事銷售研發(fā)，工程設(shè)計、工程施工、安防監(jiān)控、紅外線防盜報警、樓宇對講、專業(yè)舞臺燈光音響、文藝晚會、多功能會議室 ，多媒體教室，廣場（商場；超市）背景音樂，綜合布線及相關(guān)產(chǎn)品的單位。公司自成立已來，愛威公司本著專業(yè)開拓創(chuàng)業(yè)精神，始終秉持為客戶做到“器材經(jīng)濟、搭配合理、性能穩(wěn)定、售后完善的經(jīng)營理念”，堅持以“需求為導向，以技術(shù)為基礎(chǔ)，以質(zhì)量求生存”的原則，依靠高素質(zhì)的專業(yè)人才和先進的管理模式，憑借公司工程技術(shù)人員堅實的理論知識和多年來在施工工程中積累豐富的經(jīng)驗，而精心挑選了一些品牌好；質(zhì)量高；性價比優(yōu)越的產(chǎn)品，再加上有口皆碑的售后服務(wù)，使公司得到迅速的發(fā)展。
愛威電子科技有限公司技術(shù)精湛，憑借對消費群體和電子器材的深刻了解，成功地為國家級演員到陜舉辦文藝活動，也為國家機關(guān)單位，文藝團體，影劇院、歌舞廳、夜總會等提供整套燈光音響的設(shè)計、安裝；調(diào)試，得到了用戶的一致好評、使公司在同行中初于領(lǐng)先地位。
同時愛威電子科技有限公司代理的樓宇可視對講系列產(chǎn)品：品種多，戶型多，從對講到可視對講，從獨戶型到多戶型，從多層樓宇對講到高層樓宇對講，從小區(qū)聯(lián)網(wǎng)到智慧組合型，任何戶型結(jié)構(gòu)的樓宇在本公司都能得到最理想的配置，產(chǎn)品性穩(wěn)定，功能齊全。
為了公司長久穩(wěn)定的發(fā)展，公司愿與廣大客戶及各界人士長期建立友好的合作關(guān)系，為客戶提供最可靠的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更期待著愛威公司在未來的日子里為您的工作與事業(yè)帶來安全；可靠；穩(wěn)定和成功。公司堅持以市場為導向，以嚴格的管理，優(yōu)良的品質(zhì)、合理的價位、完善的售后服務(wù)、高效率的工作方式及良好的商業(yè)道德，認真對待每一位客戶，真正讓每位客戶無任何后顧之優(yōu)，愛威公司真誠期待與您合作。 
服 務(wù) 承 諾
一、產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)保期的承諾
（1）產(chǎn)品質(zhì)量的承諾：本公司所提供的產(chǎn)品均已通過國家電子產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的檢測，各項指示均符合國家規(guī)定，保證系統(tǒng)一次性交付使用。
（2）質(zhì)保期承諾：本公司提供設(shè)備的質(zhì)保期從系統(tǒng)工程竣工期并驗收合格，正常運行之日開始計算，時間為24個月。

二、售前服務(wù)

1、售前服務(wù)
本公司隨時熱情解答客戶提出的問題，誠摯邀請客戶到公司進行考察，應(yīng)客戶的要求可隨時派技術(shù)人員協(xié)助客戶完成產(chǎn)品設(shè)計方案與工程報價

2、售后服務(wù)
（1）本公司保證系統(tǒng)一次開通率100% ， 系統(tǒng)完好率100%
。
（2）本公司所銷售的產(chǎn)品自驗收合格起24個月內(nèi)免費維護，終身保修，對于西安市內(nèi)的工程，本公司保證在用戶故障報修2小時內(nèi)派維修人員到達現(xiàn)場，及時處理，對于陜西省內(nèi)的工程，公司保證在用戶故障報修4-6小時以內(nèi)派維修人員到達現(xiàn)場，及時處理。對于陜西省外的工程，本公司保證在用戶故障報修1小時內(nèi)準確答復客戶，雙方協(xié)商確定具體的維修日期，本公司保證在商定的日期內(nèi)派維修人員到達現(xiàn)場，及時處理。【陜西專業(yè)音響】

（3）在系統(tǒng)投入使用前，本公司派專職技術(shù)人員免費對用戶的設(shè)備維護管理人員進行系統(tǒng)設(shè)備的原理、操作、維護等方面的技術(shù)培訓，達到持證上崗，同時公司也經(jīng)常為用戶舉辦培訓班，隨時歡迎用戶參加學習
。
（4）保修期內(nèi)三個月派專業(yè)系統(tǒng)維護人員巡檢保證系統(tǒng)長期可靠、有效地運行，并為客戶建立完善的維護檔案。

（5）保修期內(nèi)，根椐客戶要求我公司可每年免費為用戶進行系統(tǒng)全功能的測試。
（6）公司的技術(shù)部，服務(wù)部隨時接受用戶技術(shù)咨詢。 

【陜西專業(yè)音響】